09 Novembre 2011 – WiziShop, éditeur d’un outil « tout-en-un » de création de sites e-commerce, propose à ses clients des outils innovants de « social commerce ». Les internautes vont pouvoir laisser des avis sur les boutiques et les différents produits et les partager à la fois avec les autres visiteurs de la boutique et à ses amis sur Facebook et Twitter.
D’après différentes études, plus de 9 internautes sur 10 lisent les avis clients avant d’acheter leurs produits. Ils estiment même que ces avis sont le facteur n°1 dans leur décision d’achat !

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Afin d’améliorer le taux de conversion de ses clients e-commerçants, WiziShop vient de lancer une nouvelle série d’outils pour inciter les internautes à laisser leur opinion sur les produits vendus par les sites marchands.

« Plus qu’un simple module de récupération d’avis client, les outils de Social Commerce lancé par WiziShop vont également permettre le partage d’opinion sur les réseaux sociaux » déclare Cédric Piazza, Directeur commercial de WiziShop. « Nous pensons que l’ajout de ce module peut augmenter le taux de conversion de près de 40% sur certaines boutiques ! C’est un atout considérable pour tous nos clients à l’approche des fêtes de fin d’années ».

En effet, la solution e-commerce Française revendique une philosophie d’entreprise unique basée sur le modèle du « gagnant-gagnant ». WiziShop fonctionne à la performance en prélevant à ses clients un pourcentage (de 3 à 1%) sur les ventes générées sur Internet.

Ainsi les commerçants peuvent se lancer sans difficultés dans la vente en ligne !

Des fonctionnalités de « Social Commerce » très complètes

Les clients de WiziShop vont pouvoir activer et paramétrer de nombreuses options concernant cette nouvelle fonctionnalité :

  • Possibilité d’envoyer des emails automatiques X jours après la réception de la commande afin d’inciter les clients à laisser des commentaires
  • Possibilité de commenter son expérience d’achat depuis la page de validation de paiement
  • Possibilité d’activer ou non les notes sur les avis
  • Possibilité de mettre en avant certains commentaires
  • Possibilité de modérer à priori ou à postériori les différents avis
  • Possibilité de définir le nombre d’avis sur la page produit
  • Possibilité d’afficher la note générale de sa boutique sur sa page d’accueil

La fonction phare, la plus originale, permet de partager son avis sur les réseaux sociaux.

Exemple de commentaire posté sur Facebook :

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Exemple de commentaire posté sur Twitter :

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Ce nouveau module est proposé sans surcoût aux clients de WiziShop qui peuvent en bénéficier dès aujourd’hui.